Reklamation

Ist eine Ware beschädigt oder defekt, muss uns dies schnellst möglichst gemeldet werden.

Wichtig:
Es ist wichtig, dass Sie die Originalverpackung behalten. Da es sonst sein kann, dass das Transportunternehmen evtl. Schäden nicht übernimmt.

Als Sie Ihre Bestellung bei uns aufgegeben haben, haben Sie nach der Bestellung einen Link erhalten. Mit Hilfe dieses Links können Sie eine Reklamation bei uns einschicken. Wählen Sie einfach die Reklamation, die in Ihrem Fall zutrifft aus, und folgen Sie dann der Anleitung.

Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und eingeschickt haben, wird unser Kundenservice Ihre Reklamation schnellst möglichst bearbeiten, und Sie kontaktieren falls noch weitere Informationen benötigt werden. Innerhalb von wenigen Tagen, werden Sie eine Rückmeldung von uns erhalten.


HINWEIS
Warten Sie bitte mit der Rücksendung, bis wir Sie darum bitten.

Haben Sie noch weitere Fragen?
Dann kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail info@lampenmeister.de oder telefonisch unter 0800-5890363.